VRAČILO BLAGA IN KUPNINE

Pravica do odstopa od nakupa in vračilo blaga
Kupec ima pravico, da odstopi od kupoprodajne pogodbe in kupljeno blago vrne brez kakršnekoli odškodnine. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga na kontaktni e-naslov elanshop@elan.si, blago pa vrniti v nadaljnjih 30 dneh.

Kupec vrne blago na naslov Elan, d.o.o., Športna prodajalna Elan Begunje, Begunje 1, 4275 Begunje ali ga osebno dostavi na isti naslov.
Blago mora biti ob vračilu nerabljeno, nepoškodovano, priložena mora biti kopija računa in izpolnjen obrazec za vračilo.

Strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe je strošek vračila izdelkov. Kupec sam krije te stroške, ki se obračunavajo po ceniku dostavne službe in je odvisen od velikosti in teže izdelka. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke in da izdelke vrnete v embalaži, v kateri ste blago prejeli oziroma v drugi ustrezni embalaži.

Če kupec prevzeto blago vrne v skladu s postopkom vračila blaga, mu ponudnik kupnino vrne  najkasneje v 14 dneh po prejemu odstopa od pogodbe oziroma  po prejemu vrnjenega blaga. Ponudnik izvrši vračilo kupnine kupcu na transakcijski račun kupca.

Blago lahko kupec vrne tudi osebno na naslovu ELAN, d.o.o., Športna prodajalna Elan Begunje, Begunje 1, 4275 Begunje, vsak dan od 8. do 19. ure in v sobotah od 8. do 13. ure. Blago mora biti ob vračilu v enakem (originalnem) stanju, kot je bilo ob prodaji posredovano kupcu, nerabljeno in nepoškodovano, priložena mora kopija računa in izpolnjen obrazec za vračilo. Ponudnik lahko kupcu na njegovo željo blago zamenja za drugo ali pa vrne kupnino.

Obrazec za vračilo blaga lahko natisnete  s klikom na spodnji gumb.